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Preambule

Le site est la proprieté de Traveller Shop en sa totalité ainsi que l'ensemble des droits y afferents.
Les Logos, les Marques, et presque la totalité des photos, des textes reproduits sur notre site sont la proprieté des maisons d'appartenances.

Par consequent, ni le Site Internet (en tout ou partie), ni le Contenu, ni les Marques et autres ne peuvent etre utilisés, reproduits, dupliqués, copiés, vendus, revendus, rendus accessibles, modifiés ou exploités de toute autre maniere, en tout ou en partie, pour quelque finalité que ce soit, sans l'accord préalable et écrit de Traveller Shop et des differentes maisons presentée dans notre Site de E-commerce.

On rappelle que les dessins industriels qui peuvent être utilisés à des fins commerciales ou industrielles qui figurent sur le Site Internet Traveller Shop sont la proprieté exclusive de la maison d'appartenance et sont protegés par les lois relatives aux droits d'auteur et à la proprieté industrielle en France et dans d'autres pays.

1. Acceptation des conditions
Le client reconnait avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet ecran et declare expressement les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Traveller Shop et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

2. Produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Traveller Shop ne pourra être engagée.

3. Commande
Les systemes d'enregistrement automatique sont considerés comme valant preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Traveller Shop confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Traveller Shop se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.

4. Livraison
Apres confirmation de la commande, Traveller Shop s'engage à livrer son client dans les meilleurs délais (en général sous 3 jours ouvrés par la poste à partir de la date d'expédition), dans la limite des stocks disponible, toutes les références commandées. Le transporteur s'engage, par contrat avec Traveller Shop, à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par Traveller Shop. Dans le cas d'un transport en système dit de contre remboursement, le client s'engage à régler au transporteur ou à son représentant la totalite de la somme indiquée lors de la confirmation de commande.
De plus pour toute livraison en France métropolitaine ou non le client s'engage à régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Traveller Shop se dégage de fait de toutes responsabilites juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client.
La livraison sera effectuée par La Poste. La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et interêts.
En cas de defauts apparents, l'acheteur beneficie du droit de retour dans les conditions prevues dans ce document.
Sont considerés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'emeute, l'incendie, les grêves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un delai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut etre livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu`une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
Traveller Shop n'est en aucun cas responsable du non respect des délais d'acheminement annoncés par le transporteur lui-même. Aussi, aucun dédommagement ni remboursement ne pourra etre demandé à Traveller Shop en cas de retard à la seule défaillance du transporteur.

5. Rétractation
Vous avez 7 jours, à compter de la réception des articles, pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le (les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse de l'expéditeur

En cas d'exercice du droit de rétractation, Traveller Shop est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l`exception des frais de retour. Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 15 jours.

6. Prix
Les prix indiqués sur les fiches produit sont en euros et ne comprennent pas le transport.

7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Traveller Shop.

Le client a la possibilité de payer par carte bancaire via le système de paiement en ligne sécurisé Paypal. Il n’est pas nécessaire d'ouvrir un compte Paypal. Dans ce cas, lors du paiement, le client est redirigé vers la page dédiée de Paypal où il devra entrer les données liées à sa carte bancaire. Dans le cas où le client possède déjà un compte Paypal, le client sera redirigé automatiquement vers le site de Paypal, il lui suffira alors de s’identifier et de confirmer le paiement. Traveller Shop décline toute responsabilité et ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des litiges intervenant entre l'acheteur et le site de paiement sécurisé Paypal. Toute réclamation sera faite auprès de Paypal.

Les données bancaires ne sont pas accessibles par Traveller Shop.

Conformément aux dispositions de l'article L.121-19 du Code de la consommation, le client recevra, lors de la livraison, pour chacun des articles, la confirmation écrite du prix payé et des frais de livraison sous la forme d'une facture jointe au colis. Pour toute expédition hors de la France métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales restent à l'entière charge du destinataire. Les prix de vente peuvent être modifiés à tout moment par le responsable de Traveller Shop. Ces modifications seront affichées sur le site.

8. Litiges
Le présent contrat est soumis au droit français. Traveller Shop ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits resultant des fabricants. La responsabilité de Traveller Shop sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait etre mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgrè toutes les précautions prises dans la présentation des produits. En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide : d'une association professionnelle de la branche, d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix. Il est rappelé que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas le " bref délai " de la garantie légale, ni la durée de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous reserve de l'appreciation des Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les reclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi etant toujours presumée chez celui qui prend la peine d`exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A defaut, le Tribunal de Commerce de AVIGNON est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

Le règlement nommé ODR (Online Dispute Resolution) vise à introduire une procédure extrajudiciaire indépendante, impartiale, transparente, efficace, rapide et équitable pour le règlement des différends découlant de la vente en ligne de biens ou de services entre les différents pays de l’UE.

Le client peut accéder à cette plate-forme de règlement en ligne des litiges à cette adresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Garantie
En toute hypothese, le client béneficie de la garantie légale d'eviction et des vices cachés (Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du defaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil) ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un " bref delai " à compter de la découverte du defaut caché (art.1648 du code civil). Vous pouvez contacter le service clients par email à mail@traveller-shop.com (réponse sous 48 heures).

10. Informations légales
Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraine la non validation de la commande. Conformement à la loi " Informatique et Libertés ", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l`objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d`accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu`il peut exercer aupres de Traveller Shop. De plus, Traveller Shop s`engage a ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses clients à un tiers sans leur autorisation.